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Fiche banque

Le chéquier chez Monabanq : demande, envoi et dépôt de chèques

Monabanq, banque en ligne du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, fournit un chéquier gratuit sur simple demande depuis l'espace client, expédié par courrier. Pour encaisser un chèque reçu, la remise se fait par courrier avec bordereau, avec l'appui du réseau CIC pour certains dépôts.

Monabanq propose-t-elle un chéquier ?

Oui. Monabanq est une banque en ligne filiale du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, adossée au réseau CIC. Le chéquier fait partie des moyens de paiement proposés aux titulaires d'un compte courant : il est délivré gratuitement, sur demande, après les vérifications habituelles — la banque consulte le Fichier central des chèques et reste libre d'accepter ou non, comme tout établissement.

Commander son chéquier

Monabanq n'ayant pas d'agences, la commande passe par l'espace client, sur le site ou l'application, dans la rubrique dédiée au compte et aux moyens de paiement. Le service client par téléphone peut également enregistrer la demande. Le carnet n'est pas nécessairement envoyé d'office à l'ouverture du compte : si vous comptez payer par chèque, formulez la demande explicitement, et refaites-la à temps pour le renouvellement — quand il vous reste 4 ou 5 vignettes, par exemple.

Délais et réception

Le chéquier est expédié par voie postale à l'adresse du compte ; il n'existe pas de retrait au guichet. Entre la demande, la fabrication et l'acheminement, comptez de l'ordre d'une à deux semaines. En cas de carnet non reçu dans un délai anormal, contactez le service client pour bloquer les formules : la marche à suivre est celle de la page perte ou vol du chéquier.

Tarifs : les ordres de grandeur

Comme souvent en banque en ligne, la gratuité domine sur les services de base ; seule la brochure tarifaire Monabanq en vigueur fait foi :

  • Délivrance du chéquier et envoi simple : généralement gratuits ;
  • Envoi en recommandé, s'il est proposé : de l'ordre de quelques euros ;
  • Chèque de banque : gratuit à une quinzaine d'euros selon les conditions ;
  • Opposition sur chèque ou chéquier : gratuite à une quinzaine d'euros selon le motif.

Encaisser un chèque reçu chez Monabanq

  1. Endossez le chèque : signature au dos, numéro de compte Monabanq et date (rappels sur endosser un chèque).
  2. Préparez le bordereau de remise depuis l'espace client, en listant le ou les chèques déposés.
  3. Adressez l'ensemble par courrier au centre de traitement indiqué par Monabanq ; privilégiez un envoi suivi pour les montants élevés.

Monabanq s'appuie par ailleurs sur le réseau du CIC pour certaines opérations de dépôt (espèces notamment, et selon les services en vigueur, chèques) dans les distributeurs du groupe : vérifiez dans votre espace client les modalités effectivement ouvertes à votre compte. Le crédit intervient sous quelques jours après réception, sous réserve d'encaissement.

Preuve de dépôtPour une remise par courrier, photographiez le chèque endossé et le bordereau avant l'envoi : en cas de perte postale, ces éléments facilitent l'opposition et la demande d'un nouveau chèque à l'émetteur.

Récapitulatif

QuestionRéponse Monabanq
Chéquier proposéOui, gratuit, sur demande
Canal de commandeEspace client (site ou appli), service client téléphonique
RéceptionEnvoi postal à domicile
Délai constatéDe l'ordre de 1 à 2 semaines
Tarifs annexesGratuité fréquente — voir brochure tarifaire
Remise de chèquePar courrier avec bordereau ; appui du réseau CIC selon services
Groupe bancaireCrédit Mutuel Alliance Fédérale (réseau CIC)

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Dernière mise à jour : juillet 2026